Все записи

Как управлять возвратами или претензиями по поводу проблем с качеством импортных стальных деталей на заказ? Однажды мне пришлось вернуть всю партию обработанной стали

Если ваш поставщик использует неправильную марку стали или несертифицированное сырье, ваш клиент может привлечь вас к ответственности. Я через это проходил — это вызвало задержки,

Однажды я поверил поставщику на слово о качестве — большая ошибка. Детали выглядели нормально, но не соответствовали механическим характеристикам. Теперь я следую процессу контроля качества, который

Когда я впервые импортировал стальные кронштейны на заказ, я не просил сертификаты испытаний. Это стоило мне всей партии, когда детали не прошли испытания здесь.

Однажды я получил партию стальных корпусов с несовпадающими отверстиями. Фабрика обвинила инструментальщика, но мне от этого не стало легче. Именно тогда я узнал

Однажды я решил не нанимать стороннего инспектора, потому что доверял поставщику. Эта партия стоила мне клиента. С тех пор я всегда нанимаю сертифицированных инспекторов

Обжегшись однажды, получив детали, не соответствующие спецификациям, я усвоил урок: PSI не является необязательной. Это страховка. И теперь я никогда ее не пропускаю.

Несколько лет назад я пропустил пред производственную инспекцию партии изготовленных на заказ фланцев. Они прибыли с отклонениями от спецификаций — неправильная марка стали, плохая подготовка поверхности и отсутствие

В моем первом импортном проекте я предположил, что поставщик “понял”, что я имел в виду под “стальными кронштейнами с порошковым покрытием”. Они не поняли. Результатом стала партия

В одном из моих ранних импортных проектов я отказался от стороннего осмотра, чтобы сэкономить время. Стальные детали прибыли с неравномерными сварными швами и плохой обработкой поверхности.

Однажды я подписал расплывчатый контракт на партию стальных корпусов на заказ. Детали прибыли с опозданием, размеры были неверными, и поставщик отрицал

Когда поставщик не доставляет вовремя — или, что еще хуже, исчезает после оплаты — начинается паника. Я был в такой ситуации и научился действовать быстро и систематично.