Si vous avez déjà perdu des semaines sur des e-mails de va-et-vient uniquement pour découvrir que le fournisseur n'a aucune expérience d'exportation, vous n'êtes pas seul - j'y suis également allé.
Pour déterminer si un fournisseur de pièces en acier personnalisé vietnamien est prêt pour les affaires internationales, vérifiez son historique d'exportation, vérifiez les connaissances commerciales mondiales et évaluez les compétences en logistique et en communication.
Ce guide décompose exactement comment le faire. Il vous aide à éviter de perdre du temps et de l'argent sur des fournisseurs non qualifiés et vous donne des outils pour choisir en toute confiance un partenaire qui peut livrer.
Comment vérifier l'historique des exportations d'un fournisseur?
J'ai appris à la dure que tous les fournisseurs ne soient pas créés égaux. Certains peuvent à peine faire passer les marchandises de leurs portes d'usine, sans parler des frontières internationales.
Pour vérifier l'historique des exportations d'un fournisseur, consultez son site Web, demandez des études de cas ou des références et examinez les dossiers d'expédition pour la cohérence et le volume.
Commencez par visiter le site Web du fournisseur. Recherchez tous les signes de portée mondiale - des clients étrangers, des services prêts à l'exportation ou des capacités d'expédition. Les sites Web professionnels présentent souvent ces détails pour établir la confiance.
Demandez également au fournisseur directement des références des anciens acheteurs internationaux. Un fournisseur qui a travaillé avec des clients aux États-Unis, en Europe ou en Australie sera généralement fier de partager ces histoires. S'ils hésitent ou fournissent des réponses vagues, c'est un drapeau rouge.
Vous pouvez également demander la documentation d'exportation de base à partir des expéditions précédentes, comme les factures commerciales, les listes d'emballage ou même les factures de lading. Ceux-ci montrent les pays où ils ont expédiés et à quelle fréquence.
Voici une liste de contrôle rapide:
| Étape de vérification | Que rechercher |
|---|---|
| Revue de site Web | Mentions de marchés d'exportation, langues soutenues, logistique |
| Études de cas d'exportation | Noms, industries et résultats spécifiques |
| Exemples de documents d'exportation | Bills of Lading, factures commerciales, licences d'exportation |
| Listes de plate-forme commerciale | Badges vérifiés, historiques de transaction sur Alibaba 1 ou Globalsources |
Un exportateur chevronné pourra en fournir au moins certains. Un fournisseur débutant ou domestique aura du mal.
Le fournisseur est-il familier avec les réglementations commerciales internationales?
Rien ne ralentit un envoi comme des documents manquants ou des problèmes de conformité. J'ai perdu deux semaines parce qu'un fournisseur ne savait pas ce qu'était un certificat d'origine.
Un fournisseur familier avec les réglementations du commerce international comprend les Incoterms, gère la documentation douanière et suit des règles de conformité comme ROHS, Reach ou ISO.
Poser des questions spécifiques. Par exemple: «Pouvez-vous fournir un code HS pour ces pièces?» ou "quels Incoterms travaillez-vous normalement?" S'ils ne peuvent pas répondre en toute confiance, soyez prudent.
Demandez également de voir des certifications internationales. Voici quelques-uns des plus courants:
| Certification | Ce que ça indique |
|---|---|
| ISO 9001 | Gestion de la qualité, reconnue à l'échelle mondiale |
| ISO 14001 | Compliance de la gestion de l'environnement |
| ASTM / ASME | Normes de tests de matériaux et de mécaniques nord-américains |
| Jis | Normes industrielles japonaises pour les pièces de précision |
S'ils répondent déjà à ces normes, c'est un signal fort, ils sont prêts pour l'exportation. Par exemple, de nombreux fabricants vietnamiens ont obtenu des certifications comme ISO 9001 et ISO 14001 2 . Sinon, ils peuvent ne pas être préparés aux exigences de votre marché.
Vous pouvez également tester leurs connaissances sur les scénarios de conformité. Par exemple, interrogez-les sur la documentation nécessaire pour les exportations vers les États-Unis contre l'Europe. Ils n'ont pas besoin d'être avocats, mais ils devraient connaître les bases.
Avec quels clients internationaux le fournisseur a-t-il travaillé?
Je le demande toujours en premier. S'ils ont servi des clients aux États-Unis ou à l'UE, il est probable qu'ils connaissent l'exercice en matière de qualité, de délais et de documentation.
Pour évaluer les clients internationaux antérieurs, demandez une liste de pays ou d'entreprises avec lesquelles le fournisseur a travaillé et rechercher des preuves comme les témoignages des clients ou les vitrines de projet.
Certains fournisseurs comportent même des logos de clients antérieurs sur leurs sites Web. Si vous voyez un nom de marque ou d'entreprise reconnaissable, cela vaut la peine d'être noté. Cependant, assurez-vous de vérifier. Certaines usines pourraient prétendre à tort des partenariats pour stimuler la crédibilité.
Voici des moyens de valider:
| Méthode | Que rechercher |
|---|---|
| Témoignages sur le site Web | Vérifiez s'ils sont spécifiques, avec des noms ou des projets |
| Études de cas ou galeries | Recherchez des images de production et d'expédition avec des timbres de date |
| Activité LinkedIn | Les membres de leur équipe sont-ils connectés à des clients internationaux? |
| Participation des salons commerciaux | Présence lors d'événements comme Hanover Messe 3 , M-Tech ou Fabtech |
Demandez également: «Puis-je parler avec l'un de vos anciens clients à l'étranger?» Même s'ils ne peuvent pas partager des contacts directs en raison de la confidentialité, ils devraient être en mesure d'offrir des études de cas anonymisées avec des résultats clairs.
Comment évaluer les capacités de logistique internationale d'un fournisseur?
La logistique est où même les fournisseurs expérimentés peuvent trébucher. Un mauvais code HS ou un certificat manquant peut retarder les expéditions ou accumuler des frais de douane surprise.
Pour évaluer les capacités logistiques d'un fournisseur, vérifiez sa familiarité avec la documentation d'exportation, les méthodes d'expédition préférées et la capacité de travailler avec les transitaires ou d'offrir des services DDP.
Demandez-leur:
- Offrez-vous l'expédition FOB ou DDP?
- Pouvez-vous préparer des factures commerciales, des listes d'emballage et des certificats d'origine?
- Avez-vous travaillé avec les courtiers en douane américains ou européens?
Les fournisseurs ayant une expérience logistique expliqueront en toute confiance comment ils gèrent chaque étape. Ils peuvent même recommander des transitaires de fret en qui ils ont confiance.
Évaluez s'ils prennent en charge les Incoterms comme EXW, FOB ou DDP. S'ils ne mentionnent que l'EXW, cela signifie que vous devrez gérer l'expédition de leur porte d'usine - Fine si vous avez l'équipe pour cela, mais risqué autrement.
Testez également leur temps de réponse. La logistique implique une coordination entre plusieurs parties. Un fournisseur qui retarde les réponses aujourd'hui peut également retarder les camionnettes d'expédition demain.
Voici un tableau de comparaison:
| Capacité | Fournisseur inexpérimenté | Exportateur expérimenté |
|---|---|---|
| Exporter des documents | Basique ou aucun | Tous les documents prêts |
| Méthodes d'expédition | Transporteurs locaux uniquement | Fonctionne avec FedEx, DHL, Sea Freight |
| Connaissances des douanes et des devoirs | Réponses vagues | Connaît les taxes, DDP, codes HS |
| Contacts logistiques | Aucun ou peu fiable | A des partenaires de transmit ou de courtier |
La meilleure façon de savoir avec certitude? Passez une petite commande d'essai. Surveillez la façon dont ils gèrent chaque étape - confirmation de commande, mises à jour de production, emballage, étiquetage et livraison finale. C'est le test du monde réel de tout ce qu'ils prétendent.
Conclusion
Choisir le bon fournisseur signifie vérifier l'expérience, pas seulement les promesses. Faites vos devoirs, posez les bonnes questions et testez avant de vous engager.
Explorez les profils mondiaux des fournisseurs et l'activité commerciale sur Alibaba pour vérifier l'expérience d'exportation. [#] ↩
Découvrez comment des certifications comme la qualité des fournisseurs de signaux ISO 9001 et 14001 et la préparation à l'exportation. [#] ↩
Hanover Messe est l'un des meilleurs salons où les exportateurs expérimentés présentent leurs capacités. [#] ↩
