Recientemente, ayudamos a un fabricante italiano especializado en amortiguadores de motocicleta a resolver un problema. El cliente quería desarrollar un nuevo amortiguador y necesitaba que le suministráramos piezas de metal sinterizado. Antes de consultarnos, el cliente había consultado a muchos proveedores, pero o le dijeron que era imposible de producir o la cotización era demasiado alta, lo que excedía su presupuesto.

Racionalización del Diseño

Después de estudiar los planos del cliente, nuestros ingenieros descubrieron que la precisión dimensional marcada en las imágenes es muy alta, lo cual es difícil de lograr en la producción real. Incluso si se pudiera lograr una precisión tan alta, el costo de producción sería inaceptablemente alto. Y según nuestros años de experiencia en fabricación, en la aplicación práctica, estas piezas pueden cumplir con la tolerancia del diseño del plano, lo suficiente para cumplir con los requisitos de rendimiento de los clientes.

Además, también hay un problema con la estructura de la pieza diseñada por el cliente, que conducirá directamente a fallas del producto. Nuestros ingenieros redibujaron los planos basándose en estos problemas, mejoraron el diseño estructural y marcaron tolerancias razonables adecuadas para la producción real para referencia del cliente. Inesperadamente, el cliente insistió en que sus planos originales no podían modificarse después de recibir las sugerencias, lo que hizo que el proyecto entrara en un punto muerto.

Un Intento Más

El principio de funcionamiento del equipo de Dewen no es discutir, sino resolver problemas para los clientes, no pedirles que rellenen los espacios en blanco, sino que hagan preguntas de opción múltiple. Después de la discusión, nuestro equipo sugirió al cliente si podíamos seleccionar muestras de miles de modelos de productos que fueran similares al tamaño de diseño del cliente, enviárselas para una prueba de ensamblaje y, finalmente, discutir de acuerdo con los resultados operativos reales de las piezas.

Después de probar y ensayar con nuestras muestras, el cliente descubrió que la precisión del producto podía cumplir plenamente con los requisitos de ensamblaje y rendimiento del amortiguador y finalmente aceptó nuestros planos propuestos y comenzó el proyecto con éxito.