Al desarrollar nuevos productos con los clientes, les proporcionaremos asesoramiento basado en nuestra experiencia y conocimientos para garantizar que nuestros productos finales puedan cumplir con los requisitos de uso del cliente. Recientemente, ayudamos a una empresa de diseño de ingeniería a desarrollar un juego de engranajes.

Target Cost

El cliente solo tenía un borrador preliminar del dibujo, solo marcado con dimensiones, pero sin tolerancia. Por lo tanto, nuestros diseñadores profesionales ayudaron al cliente a mejorar el gráfico, lo marcaron con paciencia y desarrollaron un esquema detallado de la fórmula de materiales para la referencia del cliente según nuestra predicción de rendimiento del escenario de uso. Después de nuestra cotización, el cliente dijo que necesitaba prestar más atención a la fabricación del producto y no tenía requisitos para los materiales y el rendimiento del producto. Por lo tanto, nuestra cotización fue superior a su precio objetivo. Sin embargo, nuestros ingenieros descubrieron durante la prueba que el juego de engranajes hecho de materiales que cumplían con el precio objetivo del cliente no podía cumplir con los requisitos de uso del cliente. Después de comunicarnos con el cliente, el cliente aún optó por reducir costos.

Pruebas de muestra

Sin embargo, con el espíritu de ser responsables con el cliente y garantizar que el producto pueda cumplir con los requisitos de uso del cliente, hicimos dos muestras, una es la muestra de material que predijimos y la otra es la muestra de material que cumple con el costo objetivo del cliente. Enviamos las dos piezas al cliente para que las probara. Después de que el cliente las probó, nos dijo que la muestra que cumplía con su precio objetivo se había roto durante la prueba de envío. La muestra de material que seleccionamos pasó con éxito todas las pruebas. Finalmente, el cliente eligió los materiales que predijimos y aumentó la cantidad del pedido.

Nosotros (Dewin) haremos todo lo posible para satisfacer las necesidades objetivo de los clientes. Al mismo tiempo, presentaremos nuestras sugerencias en el campo profesional de manera inquebrantable y responsable porque nuestro objetivo final es satisfacer a los clientes, garantizar que los productos puedan ser utilizados y crear valor para los clientes.